售后保障
保质期
1、质量保证期
质保期内免费保修终身维护
终身保修服务:产品超过质保期或保修范围,出现元件、易损件损坏的,我方将优先提供优质低价原配件,并派专业维修技术人员进行现场售后服务。
2、应急维修响应时间
在质保期内,设备及附件发生故障,我公司在接到用户电话或传真投诉1小时内答复处理办法,并承诺提供本省6小时内、外省24小时内指派专业技术人员到达现场进行维修。
售前售后免费服务

售前技术咨询
提供充电桩专业的技术咨询服务,协助客户合理选型

全面解决方案
为客户提供技术方案,解答客户对产品的困惑

物流配送
在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点

现场调试
公司派遣调试人员,为客户提供专业服务

人员培训
对买方人员进行培训,直至正常使用该设备为止

配合验收
产品交付时对产品外观及数量进行检验和验收

设备升级服务
免费提供设备升级服务,及时为客户产品升级

免费维护
充电桩设备故障质保期内免费上门维修
服务热线

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